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Acceptation et application des conditions
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Prix
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Paiement
Le paiement des produits et services peut s'effectuer par chèque, virement. Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque. Les produits seront envoyés après réception du chèque. Le chèque devra être établi à l'ordre : Les P'tits Ecolos. Dans le cas où vous seriez en retard dans le paiement de la commande, et en dehors de tout arrangement individuel conclu avec nous, nous serions en droit de procéder à l'annulation de la commande passé un délai de 10 jours après la confirmation de commande envoyée à l'acheteur. 3 fois sans frais: Nous acceptons les paiements en 3 fois sans frais à partir de 150 euro d'achat. Lors du passage de votre commande, mettez en remarque que vous souhaitez régler vos achats en 3 fois. Merci de nous envoyer 3 chèques à l'ordre de Les P'tits Ecolos, ils seront encaissés comme suit: - le premier à réception - Les suivants à 30 jours à compter de la date du dépôt du premier et du deuxième chèque.
Retour et rétractation
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Vous avez la possibilité de nous retourner vos ou votre article dans les 7 jours ouvrables suivants la date de réception. Vous serez intégralement remboursés hors frais de livraison. Les frais de livraison restent à votre charge si ceux-ci n'avaient pas été facturés (frais de port offerts), le montant que nous avions réellement payé sera déduit du montant remboursé. L'article doit être retourné, avec un numéro de suivi de votre retour, à l'état neuf dans son emballage d'origine, les frais de renvoi étant à votre charge. Seul le prix du ou des produits acheté(s) sera remboursé. Après le retour du produit, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine, complets et non lavés (emballage, accessoires, notice...), en bon état et accompagnés d'une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Dans tous les cas, aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas été auparavant signalé au vendeur, par email dans la rubrique CONTACT de ce site.
Informatique et liberté
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Responsabilité
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Expéditions
Les frais de port sont offerts à partir de 100 euro d'achats. Les expéditions se font par colissimo suivi ou colissimo expert (colis remis contre signature). Pour moins de 100 euro d'achats, le client a le choix entre colissimo suivi et colissimo expert (colis remis contre signature). Au dessus de 100 euro, les envois se font exclusivement par colissimo expert. Lors de la réception du colis: merci de vérifier l'état du colis avant de l'accepter. Les P'tits Ecolos ne saurait être tenu responsable si le client a accepté un colis abimé.
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